APPLICATION TEAM LEADER (M/V)

Analis SA est une entreprise belge, dont le siège social est implanté à Namur (Suarlée), et dispose aussi d’un siège à Gent et à Rotterdam. La société est spécialisée dans la vente, l’entretien et le support scientifique et technologique d’instruments de laboratoire. Grâce au partenariat exclusif d’Analis avec de grandes marques, nous occupons une place de distributeur privilégié sur le marché belge et ce depuis bientôt 100 ans. Nos clients sont des hôpitaux, des laboratoires de recherches, des laboratoires privés mais aussi des universités et l’industrie. Nous comptons environ 130 collaborateurs qui contribuent chaque jour au développement de notre chiffre d’affaires de plus de 40 millions d’euro. 

De functie

  • U bent verantwoordelijk voor de planning en organisatie van het team van Application Specialisten; dit team voert onder meer volgende taken uit:
    • Productdemonstraties voor verkoop (intern en extern).
    • Pre-sales technisch-commerciële presentaties.
    • Post-sales applicatieve ondersteuning aan klanten.
  • U beheert de showroom en het testlaboratorium en bent verantwoordelijk voor het in goede staat zijn van de aanwezige apparatuur en bijhorende  verbruiksgoederen.
  • U bent verantwoordelijk voor de dagelijkse coaching van uw team :
    • Administratief management van het team (verlof, ondersteuning, opvolging van rapporten, ...).
    • Plannen en uitvoeren van jaarlijkse evaluaties en functioneringsgesprekken en opvolgen van de nodige actieplannen.
    • Ontwikkeling en opvolging van de kennis van de Application Specialists om de continuïteit van de service in alle productlijnen te garanderen, daarbij gebruik makende van het competentierooster.
    • en begeleiding van projectmanagement bij complexe projecten; dit in samenwerking met het Sales Team, de Product Managers, de Technische Dienst, Customer Service en andere stakeholders.
  • Samen met de leden van uw team neemt u actief deel aan hun  dagelijkse activiteiten; dit omvat onder meer de volgende activiteiten:
    • Bezoeken van potentiële klanten en actief op zoek gaan naar opportuniteiten tijdens interventies bij de bestaande klanten.
    • Applicatieve follow-up van de bestaande klanten voor een optimale service en klantvertrouwen.
    • Actief meewerken aan een strategisch productontwikkelingsplan voor het gamma, in overleg met de Product Managers en de Sales & Marketing Manager.
    • Uitvoeren van een gedetailleerde behoefteanalyse en de technische verkoop bij de klant.
    • Ondersteunen van de Sales Specialisten en Account Managers voor het opstellen van technische offertes.
    • Geven van demonstraties of workshops bij de klanten.
    • Begeleiden van  installaties in samenwerking met alle interne partners (verkoop, logistiek, boekhouding, technische dienst, …).

De profiel

  • Hogere opleiding (bachelor/master) in een wetenschappelijke richting zoals biologie, biochemie, bio-engineer, biomedische wetenschappen, laboratoriumtechnoloog, etc.
  • U hebt ervaring in klinische biologie; bij voorkeur in het core lab.
  • U hebt ervaring in het (bege)leiden van een team & in people management
  • U kan probleemoplossend denken.
  • U bent resultaatgericht, communicatief en sterk overtuigend.
  • U hebt goede relationele vaardigheden.
  • U bent strikt en hebt gevoel voor organisatie.
  • U kan uw werk goed plannen en prioriteiten stellen.
  • U bezit een positieve geest en bent pro-actief.
  • U bent leergierig en geïnteresseerd in nieuwe en innovatieve technologieën.
  • U bent Nederlandstalig en hebt een goede kennis van het Frans en het Engels (spreken en begrijpen).

Aanbod

  • Een bedrijf met een uitstekende reputatie en producten van hoge kwaliteit.
  • Een pakket technische opleidingen en een individuele coaching zodra u in dienst treedt.
  • Een dynamisch team met gemotiveerde collega’s in een aangenaam werkklimaat.
  • Een aantrekkelijk salarispakket met bonus, extralegale voordelen en een bedrijfswagen.