FIELD SERVICE ENGINEER

Job description

• Vous réalisez les dépannages, entretiens et mises en service des équipements scientifiques en clientèle ou dans nos laboratoires ;
• Vous assurez la préparation d’appareils destinés à des démonstrations ou mises en service ;
• Vous êtes en charge de la gestion et de la vérification régulière du stock des pièces ;
• Vous rédigez quotidiennement vos rapports d’intervention de façon précise et complète afin d’assurer un reporting rigoureux vers l’équipe technique ;
• Vous avez un bon relationnel client et assurez le feedback technique auprès d’eux après vos interventions ;
• Vous communiquez effacement avec les différents départements afin de garantir un service et un suivi de qualité auprès de nos clients ;
• Vous complétez régulièrement vos feuilles de prestations et veillez à leur mise à jour ;
• Votre gamme de produits sera notamment les enceintes de protection, telles que les flux laminaires, les postes de sécurité microbiologiques et les hottes chimiques, en association avec d'autres lignes de produits. 

Description of the profile

• Vous possédez une formation de niveau supérieur (Baccalauréat) en électronique ou électromécanique;
• Vous parlez français ou néerlandais et avez une connaissance active de l’anglais. 
• Vous maitrisez les outils de bureautique (Word, Excel, Outlook) ;
• Vous avez des connaissances en Microsoft Windows – computer technology
• Vous avez des connaissances en technologie de réseaux
• Vous avez un bon esprit d’analyse permettant la résolution efficace et rapide des problèmes ;
• Vous êtes pragmatique et avez le sens des responsabilités ;
• Vous aimez le contact, l’écoute et le conseil ;
• Vous êtes précis et vous faites preuve d’un bon esprit de synthèse ;
• Vous aimez travailler de façon autonome au sein d’une équipe technique soudée et motivée ;
• Vous êtes disposé à suivre des formations techniques à l’étranger.

We offer

• Un contrat à temps plein, à durée indéterminée ;
• Un package salarial complet, comprenant de nombreux avantages extra-légaux ;              20 jours de congé légaux, 5 jours de RTT et des congés d’ancienneté
  - Voiture de société électrique et carte de chargement
  - Assurances groupe et hospitalisation
  - Plan cafétéria et budget confort
  - Frais forfaitaires nets
  - Prime de fin d’année
  - Chèques-repas
  - Eco-chèques
  - Bonus
  - Laptop et téléphone
  - Un programme de formation interne et externe ;
  - Un cadre de travail épanouissant ;
  - Evoluer dans une entreprise dynamique et en pleine expansion